Człowiek jest z natury zwierzęciem stadnym, co oznacza, że ludzie z natury mają tendencję do życia i współpracy w grupach. Kiedy sięgniesz pamięcią do dzieciństwa, szkoły podstawowej, szkoły ponadpodstawowej i tak dalej, na pewno przypomnisz sobie grupki znajomych, z którymi to trzymanie się dawało Ci radość i szczęście. Wspólne wyjścia, wspólne beztroskie spędzanie czasu, wspólne problemy i ich rozwiązywanie. Wsparcie i zacieśnianie więzi lub też ich luzowanie, bo przecież dziś funkcjonujesz pewnie w zupełnie innym otoczeniu.
W większości przypadków w dzieciństwie lub za młodu znajomych dobieraliśmy sobie sami. Na bazie podobieństw, wspólnych zainteresowań, wspólnych celów tworzyliśmy silne i zgrane zespoły, które w myśl zasady trzech muszkieterów „Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego” mogli zmieniać świat.
Dziś często trafiamy do grup, które nazywane są w firmach zespołami i pomimo że mamy stanowisko np. specjalista, czyli tak zwany samodzielny „ogarniacz”, to w grupie, po pierwsze powinniśmy się odnaleźć, po to, aby chwilę później z grupy powstał zespół, w którym my stanowimy jego scaloną i scementowaną część. Można powiedzieć, że każdy zespół jest grupą, z kolei nie każda grupa może być zespołem, bo na miano zgranego zespołu, grupa powinna zasłużyć, wykazując się paroma cechami.
Oto siedem kluczowych elementów, które cechują zgrany zespół:
Komunikacja:
Otwarte i jasne komunikowanie się między członkami zespołu jest kluczowe dla zrozumienia celów i rozwiązywania problemów. Otwarte oznacza, że nie ma szeptania po kątach, czy też zawiązywania koalicji itp. Każdy ma prawo wyrazić swoje zdanie i ma pewność, że nie narazi się tym na żarty, czy też nieprzychylność innych.
Zaufanie:
Członkowie zespołu muszą ufać sobie nawzajem, aby skutecznie współpracować i dzielić się pomysłami.
Wspólne cele:
Zespół powinien mieć jasno określone cele, które wszyscy członkowie rozumieją i do których dążą.
Różnorodność umiejętności:
Zgrany zespół składa się z osób o różnych umiejętnościach i doświadczeniach, co pozwala na lepsze rozwiązywanie problemów. Badania pokazują, że zespoły złożone z osób o różnorodnych doświadczeniach i perspektywach generują bardziej kreatywne i innowacyjne pomysły. Różnorodne punkty widzenia prowadzą do rozwiązań, które nie byłyby możliwe w jednolitym zespole, a tym samym w organizacji dostarczana jest nowa jakość.
Wsparcie i współpraca:
Członkowie zespołu wspierają się nawzajem i współpracują, aby osiągnąć wspólne cele. Wspierają w dobrych momentach i tych gorszych. Wspólnie celebrują sukcesy, analizują porażki, a w przypadku niefortunnych zdarzeń losowych np. jeśli koleżanka złamie rękę lub nogę, nikt nie wytyka jej, że „muszę teraz pracować za ciebie”, a z pełną odpowiedzialnością przejmują jej obowiązki, bo wiedzą, że w odmiennej sytuacji, ona podeszłaby do zadań z takim samym zaangażowaniem.
Elastyczność:
Zespół musi być elastyczny i gotowy do adaptacji w obliczu zmian i nowych wyzwań, czyli każdy członek zgranego zespołu ma świadomość zasady: „Jedyną pewną rzeczą w życiu jest zmiana.”
Pozytywna atmosfera:
Dobra atmosfera w zespole sprzyja motywacji i zaangażowaniu, co przekłada się na lepsze wyniki. Nie ma nic gorszego, jak praca w miejscu, w którym już na wejściu widać czarne chmury, z których w każdej chwili może spaść grad, lub nawet uderzyć piorun.
Dużo się mówi o tym, by każdy zespół, w każdej firmie był zgrany, jednak czasami bywa, że hasła hasłami, a zespoły zamieniają się w kilkanaście podgrup. Jak zatem z poziomu jednostki, czyli tego specjalisty, sprawić, by zespół był tworzony nie tylko odgórnie, ale także oddolnie?
Tak, da się!
Na początek trzeba zacząć od siebie! I warto zadać sobie pytania:
-
- Co ja, jako jednostka, wnoszę do zespołu?
- Co mogę zrobić, by współtworzyć z innymi silny zespół?
- Co mogę dać od siebie?
- Czego potrzebuję?
A po dokonaniu autoanalizy można dodatkowo sięgnąć po któryś z poniższych pomysłów:
-
- Buduj zaufanie: Dotrzymuj obietnic i terminów, aby inni mogli na Tobie polegać. Otwarcie i uczciwie komunikuj się z innymi osobami w zespole.
- Aktywne słuchaj: staraj się zrozumieć perspektywy koleżanek i kolegów z zespołu, zadawaj pytania, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania.
- Wspieraj: Oferuj pomoc i wsparcie, gdy widzisz, że ktoś ma trudności, chwal i doceniaj szczerze osiągnięcia innych.
- Dziel się wiedzą: Jeśli masz specjalistyczną wiedzę lub umiejętności, dziel się nimi z zespołem. Organizuj krótkie szkolenia lub warsztaty, a dzięki temu sprawisz, że poza cementowaniem więzi, zaczniecie wspólnie sięgać po więcej.
- Inicjuj spotkania: Proponuj wspólne wyjścia lub spotkania poza pracą, aby lepiej poznać się nawzajem i zbudować relacje. W końcu nie samą pracą człowiek żyje, a dzięki takim spotkaniom może okazać się, że koleżanka zza biurka także pływa i wspólnie udacie się na basen!
- Rozwiązuj konflikty: Jeśli pojawią się konflikty, staraj się je rozwiązywać w sposób konstruktywny, zamiast „zamiatania pod dywan”. Szukaj najlepszego z możliwych wyjścia z sytuacji.
- Angażuj się w projekty zespołowe: Bierz aktywny udział w projektach i inicjatywach zespołowych. Pokaż, że jesteś zaangażowany i zależy Ci na wspólnym sukcesie. W końcu, pomimo celów indywidualnych, w większości przypadków odpowiadasz także za cel zespołowy i Twoje zaangażowanie przełoży się na sukces wszystkich!
- Dbaj o pozytywną atmosferę: Staraj się wprowadzać pozytywną energię do zespołu. Unikaj plotek i negatywnych komentarzy, przywieź z wakacji coś słodkiego do podzielenia się z koleżankami i kolegami, celebruj z innymi ich urodziny, imieniny, rocznice itp.
- Proponuj nowe pomysły: Zachęcaj innych do dzielenia się swoimi pomysłami, zgłaszaj swoje, puśćcie wspólnie wodze fantazji, po to, by za chwilę zderzyć pomysły z rzeczywistością i wybrać te, które mają szansę zadziałać najlepiej!
- Proś o feedback: Zapytaj koleżanek i kolegów, jak im pracuje się z Tobą. Dopytaj o to, co możesz zrobić, by pracowało się im z Tobą lepiej lub o to, co im przeszkadza. Tylko dzięki szczeremu feedbackowi możemy rosnąć indywidualnie, a w tym wypadku może się to przełożyć na działania całego zespołu, dlaczego by zatem nie spróbować?
Każde z nas ma szansę w każdej z firm zmienić świat i dołożyć swoją cegiełkę do stworzenia silnego zespołu. Ostatnio usłyszałem jeden cytat, który dość mocno zapadł mi w pamięć: „Jeśli chcesz iść szybko, idź samemu. Jeśli chcesz zajść daleko, idź z zespołem”.
A jeśli ten zespół będzie zgrany, to sukces masz niemal już w kieszeni!
Autor: Marcin Kwapiszewski
Marcin Kwapiszewski
Psycholog, coach, trener, praktyk i pasjonat rozwoju przez duże „R”. Działa zgodnie z maksymą: ” Wybierz drogę, którą nikt nie podąża i pozostaw tam swój ślad”.